【20200311功能更新】商城功能更新

一.支持卡密产品

使用场景:

1. 教育培训相关行业商家将教程上传到网盘,买家付款后自动发送网盘链接和提取码,买家可自行提取并观看教程。

2. 其他行业:适用于激活序列号、账号密码、游戏点卡、充值卡密等多种无需物流的产品销售,支持一物一码自动发货,让商家经营更省心。

功能亮点:

1. 无需物流,轻松实现自动发货:添加产品时可设置自动发货内容。买家购买后,系统将自动发货。

2. 一物一码,卖完还能补库存:支持自定义卡密内容,买一件发一件,还能管理卡密库存。

3. 全面兼容商城功能:支付多种支付方式,还有多样化营销活动,更有丰富商城功能为你的经营保驾护航。

功能说明:

1. 商家可进入「商城管理后台-产品-功能设置-卡密产品」中开启功能。

2. 开启功能后,添加/编辑产品时可选择产品类型为“卡密产品”。

3. 填写完产品基本信息后,可设置自动发货信息,支持两种发货类型:

– 下载链接:适用于教程、视频、网盘分享链接等产品。不同的买家购买同一件产品,均发送一样的内容给买家。
– 充值码:适用于激活码、游戏点卡、充值卡等产品。
需先按照规范整理卡密信息并上传Excel,上传后系统将自动识别卡密数量,商家可在后台直接管理卡密。
买家买一件则发一件,不同的买家购买同一件产品,会发送不同的内容给买家。
支持设置地址,产品发货后,买家在订单中点击“去使用”,即可跳转至设置好的地址。
4. 支持开启买家通知,及时告知买家卡密产品发货信息。
5. 卡密产品支持参与短视频导购、组合套餐、定金预售、积分商城、限时促销、拼团、砍价、秒杀等多种营销活动,助力商家轻松成交。
二、支持修改会员绑定手机号
使用场景:
1. 支持会员修改自己账号所绑定的手机号,帮助其解决手机号替换后登录不便的问题。
2. 支持商家修改会员绑定的手机号码,进一步增强会员管理的灵活性。
功能说明:
1. 会员可进入「小程序端/手机端-会员中心-会员资料页」中修改绑定手机号。
如果会员注册方式为“手机号注册”,则修改绑定手机号时需进行验证码校验。
2. 商家可进入「商城管理后台-会员-管理会员-修改会员信息」中修改会员绑定手机号。
三、支持会员修改余额支付交易密码
使用场景:
支持会员修改余额支付的交易密码,帮助其解决忘记交易密码时支付不便的问题。
功能说明:
会员可进入「小程序端/手机端-会员中心-我的余额-重置密码」中修改余额支付交易密码。

【20200403功能更新】商城功能更新

一.支持小程序直播
1. 对商家而言:
无需直播资质,参与微信公测即可使用。
边看边买无需跳转外部小程序,轻松锁定私域流量。
点赞、评论、抽奖、领券等多种互动工具,丰富社交分享渠道助力商家快速变现流量。
2. 对买家而言:
边看边买不再犹豫,实时导购推荐快速找到心仪商品。
商品源头、加工过程全透明,主播亲身体验推荐,看得安心买得放心。
抽奖领券优惠多多,买了还想买。
.支持商家扣除会员储值余额

使用场景:
当商家因操作失误为会员充值过多储值余额时,可手动扣除会员多余部分的余额,避免造成损失。
功能说明:
1. 商家可进入「商城管理后台-会员-会员储值-储值记录」中,为指定会员扣减金额,支持批量处理。
2. 会员可进入「会员中心-我的余额-充值记录」中查看余额调整详情。

三.销售系统接入手机微商城

使用场景:

打通销售系统与手机微商城,商家可在H5文章中添加商品,而访客点击后无需任何授权即可直接跳转对应商城。

–   获客:文章托载手机微商城,文章优质内容吸引客户阅读转发的同时,商城可精准获客,随时随地传递价值。

–   交易把商城装进文章和名片,销售只需发送文章发送名片,即可达成“卖东西”行为,流量轻松变现。

 

功能说明:

1. 商家可进入「销售系统后台-商城管理-商城设置」中,开启手机微商城,即可在H5文章中添加商城的商品。

2. 访客进入H5文章后,点击H5文章的推荐商品,即可跳转至对应手机微商城的商品详情,购买商品。

【20200508功能更新】商城直播导购支持回放功能

使用场景:

用户可在错过直播时通过回放查看直播情况,而直播主播则可通过查看回放复盘总结直播互动经验。

功能说明:

1. 管理员可在「微信小程序后台-功能-直播-直播控制台」设置直播回放。

若直播间关闭回放,则“已结束”状态直播间仍可展示在「直播列表」,但直播界面无法回放。

2. 用户可在直播列表中查看到“已结束”状态的直播间。

3. 点击进入直播间,即可观看到直播回放。

【20200508功能更新】商城小程序产品详情页支持轮播弹幕

使用场景:

设置产品详情页轮播弹幕,可营造热销氛围,提高用户页面停留时间,促进会员的购买欲望,从而提高转化和用户活跃度。

功能说明:

1. 商家可在「小程序商城设计器-产品详情页-编辑模块」设置轮播弹幕。

2. 在设置中,商家可单独开启/关闭用户下单、加购、浏览、分享4种类型的轮播弹幕显示,还可自定义弹幕类型的内容,通过展示好玩、有趣的弹幕文案,形成自己的专属风格,促进品牌打造。

【20200508功能更新】商城丰富订单导出内容

使用场景:

丰富订单导出信息,为广大商家处理订单、核对订单、对账等进一步提供方便。

功能说明:

1. 商家进入「商城管理后台–订单–订单管理–导出数据」,可支持导出订单明细的更多信息。

在原有导出数据基础上,重点增加了营销优惠信息的露出以及配送/物流的相关信息:

– 订单金额:新增展示定金支付金额、会员折扣金额、积分抵扣金额、优惠券抵扣金额、尾款支付金额。进一步方便商家统计出买家的信息,了解他们的消费习惯,从而进行精细化运营。

– 快递发货:新增展示配送/物流公司、运单编号以及发货时间。让商家可以快速整合物流信息,在买家对物流配送有疑问时及时核对订单信息给予回复。

– 到店自提:新增展示自提核销时间以及核销员工账号。核销信息一目了然,有利于商家在订单核销出错时,迅速找到员工进行确认,同时方便商家对账,有效提高运营效率。

– 同城配送:新增展示预计送达的时间,帮助商家有条不紊进行商品的打包发货。例如外卖行业商家可导出订单信息,让骑手根据预计送达时间自主规划配送顺序以及配送路线,提高配送准时率。

【20200519功能更新】多商户系统全面支持小程序

功能说明:

1. 开启多商户系统后,商家可进入「商城管理后台-多商户-功能设置-基础设置」中,完善招商入驻规则,包括:入驻申请设置、审核设置。

– 入驻申请设置:支持商家自定义入驻协议、以及子商户申请入驻时所需填写的资料项(如商铺名称、营业执照、联系方式等),商家可自行设置资料项是否为必填。

– 审核设置:支持开启“商家入驻审核”,把控入驻子商户的质量。开启后,当子商户提交入驻申请时,需商家审核通过,才可成功入驻商城。

2. 商家可在小程序设计器中,添加“多商户模块”展示子商户。支持商家自定义模块名称、模块样式、选择展示的子商户及信息项、设置子商户排序方式。

– 子商户信息项:包括商户名称、星级、人均消费、营业时间、商户分类、商户定位。

– 子商户排序方式:支持按入驻时间、商户名称、距离访客位置进行排序。

3. 用户可进入商家小程序商城中浏览多商户店铺相关信息,进行下单、支付等操作。

【20201224功能更新】(多商户系统)手机微商城新增本地生活服务样式页面

使用场景:

本地生活服务样式,可适用于提供本地产品和服务的O2O平台。通过新颖的商户展示方式,提升消费者点击欲望和下单转化,助力商家抢占市场先机。

功能说明:

1. 用户进入到手机微商城中查看店铺展示详情。

2. 商家进入「商城管理后台—多商户—功能设置—展示设置」,可开启商户详情页样式。

PS:小程序商城即将支持

【20200521功能更新】微商城营销有新招:支付有礼有效刺激复购!

一、功能介绍

支付有礼营销活动是一种有助于刺激顾客复购的营销活动。商家可以在商城后台支付有礼活动处设置奖励条件以及奖励优惠券类型,然后在买家下单支付时,就会弹出支付有礼的窗口,买家可领取优惠券奖励。该活动同时支持手机网站和小程序。

适用范围:仅支持简体中文手机端&商城小程序

二、商家设置

2.1、进入商城后台系统,进入【营销】页面,再点击【支付有礼】,后开启【功能状态】即可。

 

2.2、进入【营销】页面,点击【优惠券】,开启【功能状态】,添加优惠券。

点击了解《优惠券功能介绍》

2.3、打开功能状态开关后,可以点击新增活动。

1、活动名称:用于描述活动内容,仅商家可见,不对外展示。

2、活动生效时间:在该时间范围内,活动会生效。

3、活动会员:可选择活动人选为所有会员或指定会员,打造差异化会员权益。

4、适用场景:支持线上支付订单线下支付订单赠送奖励,满足不同付款场景。“银行转账”以及“货到付款”的订单,在买家提交订单成功时推送奖励。

5、奖励条件:支持购满指定金额购买指定产品赠送奖励可助力提升客单价、带动新品/滞销产品销售。

6、奖品:上一步骤中添加的优惠券会出现在优惠券选项栏中,商家可添加优惠券。多可选择添加5张优惠券,活动期间,若剩余券数为0,则不再赠送。后续还可选择换购会员卡以及成为推广员(即将上线)。

2.3、在状态栏处,商家可以查看、搜索、修改活动,点击【奖励记录】,还可查询到得到奖励的会员名称、会员等级、领奖时间等。

三、买家端展示

【20200601功能更新】手机微商城支持商家自定义会员中心

使用场景:
优化会员中心展示信息,以更灵活的配置形式来满足不同商家的会员中心页面搭建,有利于提升会员操作体验。
功能说明:
1. 【页面】:新增会员资产模块、推广员中心模块。会员资产模块可显示会员卡数量、余额、积分以及优惠券数量;推广员中心模块可显示待提现金额、累计收入以及累计客户。
2. 【菜单列表】:在原有列表样式上,新增宫格式布局,商家同样可自定义菜单项内容。

3.【信息模块】:新增左对齐、居中对齐以及右对齐样式配置

【20201223功能更新】商城支持设置默认配送方式

使用场景:
支持商家设置默认配送方式,方便买家在结算时快速结算,减少因为选择错误配送方式而造成的麻烦,提升购物体验。

功能说明:

1. 用户结算时,默认选择商家设置的配送方式。
2. 商家可进入「商城管理后台-商城-配送设置」中,选择默认配送方式,同时还可自定义各配送方式的名称,满足需要自定义配送名称的商家需求。

【20201203功能更新】支持即时编辑图片

(1)优化前,商家如想对产品图片进行修改替换,需要在其他图片编辑器上修改好产品图片,下载保存后再上传至商城后台进行替换,操作繁琐且效率低,耗时耗力,还需担心图片是否可商用;

优化后,支持商家在商城后台即时编辑图片,通过简单的操作即可进行抠图、添加素材等操作,响应速度快,改图效率直线上升。同时,编辑器内自带素材、文字均可商用,再也无需担心图片侵权,引起纠纷。

(2)支持编辑图片入口包括:添加/编辑产品的产品图片、小程序设计器图片模块、多图文模块、产品分类模块广告图。

【20210310功能更新】酒店产品功能介绍

一、酒店产品简介

1.1、功能优点

(1)自建商城,不再依附其他平台

省下佣金支出,脱离平台价格战,获得更多经营主动权

(2)建立有效的会员互动体系

沉淀线上经营数据,对会员进行进一步管理与运营,持续提升忠诚度

(3)适配多样酒旅经营场景

客房预订、路线推荐、餐饮零食等销售均可线上完成,提升用户消费体验

(4)进一步提升经营效率

入住订单、客房消费、餐饮消费等业务使用同一系统管理,轻松核算快速分析

二、商家如何使用酒店产品

2.1、开启功能

商家可进入到【商城管理后台-产品-功能设置】中,即可开启使用酒店产品。

2.2、添加产品

2.2.1、添加酒店产品

商家可进入到【商城管理后台-产品-管理产品】中,添加酒店产品,设置产品基本信息、房态日历、详情介绍以及其他设置。

– 基本信息:支持设置房间名称、产品图片、产品分类、产品参数、主图视频。

– 房态日历:支持设置管理房间规格,此外,还可设置单个房态日历,也可批量设置房态日历。

– 设置单个房态日历:设置信息包括房间的价格、库存、起购量、限购量,同时,还可设置房间的状态为售卖状态,还是停售状态。

– 批量设置房态日历:设置信息除包括单个房态日历设置的内容外,还可通过设置产品经营的时间段,每周每几运营,批量设置房态日历。

例如:批量设置11月19日-12月15日期间每周周三运营,酒店房间价格为1300元,库存量10间,限购10间,起购1间。

2.2.2、添加酒店地址与设置连选标记

开启酒店产品功能后,商家可进入【商城管理后台-产品-功能设置-酒店产品-常规设置】中,添加酒店地址,以及设置连选标记。

– 添加酒店地址:支持商家设置酒店地址,在点击“添加地址”后,即可进入地址管理页,填写相关地址信息后即可添加地址成功。

– 地址信息:商家可设置地址名称、地址图片、联系人、联系电话、所在区域以及具体位置。

– 连选标记:设置价格日历连选标记,例如:入住-离店。

2.3、房间规格

2.3.1、添加房间购物选项

设置完常规设置后,商家可进入到房间规格设置酒店房间购物选项,默认提供“窗户”、“床型”“楼层”、“时间”等购物选项。此外,除可添加新的购物选项外,还支持修改编辑已设置的购物选项,点击酒店规格后的“编辑”即可进行修改。

需要注意的是,在该处设置的酒店规格,并不会影响到全局规格设置。

2.4、房态日历

商家可进入到【酒店产品-房态日历】中,添加产品,设置产品的基本信息、房态日历、详情介绍以及其他设置,同时,如商家在前面已设置过产品,则会展示在该处,点击产品列表后方的“编辑”,即可对产品进行设置。

2.5、订单管理

商家可进入到【商城管理后台-订单-全部订单】中,管理酒店产品订单,进行订单状态流转,可流转状态为:待付款 — 待入住 — 已入住 — 交易完成 — 交易关闭。

进入订单详情,支持商家查看到订单相关信息,包括订单信息、买家信息、入住信息、产品信息。

– 订单信息:支持查看订单编号、订单类型、产品类型、支付方式、配送方式

– 买家信息:支持查看会员姓名、会员账号、手机号、邮箱

– 入住信息:支持查看房间数、入住人、入住时间、离店时间

– 产品信息:支持查看产品相关信息包括产品规格、价格、居住日期等

 

2.6、产品管理

商家可进入到【商城管理后台-产品-管理产品】中,按产品类型为酒店产品进行筛选,在筛选出酒店产品后,可在酒店产品列表中,点击“更多”查看、编辑产品的房态日历。

三、买家如何使用酒店产品

3.1、预定房间

①买家进入到酒店房间产品详情页中,选择商家制定的房间规格,例如早餐服务、房间楼层等,之后一键连选入住时间,在确认信息无误后,点击“立即预订”,即可进入到订单结算页,完成预订信息填写。
②进入到订单结算页后,填写入住人、手机号码、备注等信息。如预订多间房,支持填写多个入住人信息。

3.2、入住酒店

①提交订单后,订单状态流转为“待入住”状态,买家到达酒店,确定入住后,即可点击订单上“确认入住”,完成交易。
②在入住体验完酒店服务后,买家可进行产品评价,给酒店服务进行评价。

【20201106功能更新】支持子商户接收订单通知

使用场景:

支持子商户获取订单通知,以便及时获知商城订单动态,快速响应买家需求。

使用版本:

商户进驻版

功能说明:

1. 多商户平台可管理当前支持的子商户通知内容:

– 订单提交:可接收到买家订单提交成功通知

– 订单取消:通知内容包括买家取消订单、系统自动取消订单通知

– 订单收货:可接收到买家确认收货通知、系统自动确认收货通知

– 售后维权:通知内容包括有买家申请售后、退货以及取消收货通知

2. 子商户可选择开启需要接收的通知内容:

【20201026功能更新】子商户支持小票打印

客户下单完成付款后,小票打印机立即打印小票,商家收到语音提醒后,可快速响应客户订单:厨师可根据小票信息制作菜品,提升备货效率;而配送员可根据配送地址进行配送,提高工作效率。

子商户用户接入小票打印机的优势:

(1)对于商家而言:

①新订单语音提醒,不再错过任何一单。

 

②支持多台打印机同时打印,前台、后厨、骑手多种分工场景轻松兼容。

③自定义小票样式,轻松彰显特色。

(2)对于买家而言:

①小票齐全,买得信任买得放心。

 

②收货时可快速核对商品清单,减少售后纠纷。

③借助商家预设的二维码,持续关注商城动态。

【Q&A】

Q:子商户支持小票打印,查看图片中后厨打印机是有不同类型的,目前小票打印机是可以根据订单产品情况,自动判断哪个打印机打印吗?还是后期会支持类似效果?

A:后期计划支持按产品分类进行拆单给多个打印机打印。

Q:子商户支持小票打印,自定义小票样式是子商户可以自己自定义,还是主营平台进行自定义设置?

A:子商户可自行设置小票样式。

【20201223功能更新】优惠券重复赠送规则说明

支持更丰富优惠券运营策略,帮助商家精准提升用户复购率:

(1)会员储值支持每次满足活动条件,均可赠送优惠券,且每次可赠送多张优惠券。满足商家需要长期对充值会员发放优惠券的需求,有效提升活动力度。

(2)新客有礼、支付有礼、会员卡支持满足活动条件可赠送多张优惠券(每个活动仅可领取一次)。丰富商家与优惠价相关的运营策略,给予商家更多运营选择。

【Q&A】

Q:优惠券重复赠送规则,会员储值,每次储值都可以获取优惠券,能否限制同一个储值活动,多次储值,不能重复获取优惠券,只能获取一次呢

A:暂未支持限制。

 

Q: 支付有礼,会员卡,支持满足活动条件可赠送多张优惠券(每个活动仅可领取一次),是否说明第一次参与支付有礼,获取优惠券后,第二次参与就不能重复领取优惠券呢

A:是的,第二次参与支付有礼,不会重复领取到优惠券。

Q:赠送多张优惠券,是否有最高限制?

A:每个优惠券最多可设置一次赠送50张。