【商城】定金预售功能介绍

一、功能介绍

定金预售，是大促预热利器。为了刺激客户消费，支持商家通过设置活动规则，可实现：

① 小额定金预售，提前锁定有效流量，高效促单转化；

② 尾款延迟支付，吸引客户重访商城。提高下单率；

③ 定金膨胀抵更多，货真价实的优惠，客户买了还想买。

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】手机版、小程序（仅支持简体中文）

三、设置教程

1. 开启

可进入商城管理后台，在【营销-定金预售】中开启功能。

在开启定金预售后，将提供列表展示所有的活动、关闭后，活动设置会时效。在页面可根据活动类型、活动名称、活动状态筛选查看定金预售活动，对活动进行设置。

2. 新增活动

 

2.1 选择产品

用户在新建定金预售活动时，需要先选择参与定金预售项目的产品。在这里需要注意的是：设置了拼团、砍价、秒杀、积分商城、组合套餐营销活动的产品，不支持作为定金预售活动产品。

 

 

2.2 设置活动规则

2.2.1 活动时间

① 定金支付时间：支持设置活动可支付定金的时间区间，超过定金支付时间后，不再支持支付定金。此时，该活动对客户失效（不允许再参加）。

② 尾款支付时间：商家可通过自身运营策略，来设置活动可支付尾款的时间区间，更好地刺激客户支付尾款下单。

③ 发货日期：支持设置商品发货日期说明，该设置不对商品的发货行为有实际限制，商家可以在发货日期前后自由发货。

2.2.2 虚拟浏览数/付款数

为营造活动火爆感，刺激客户消费，支持商家自行设置（活动开始前的）商品浏览数和（活动开始后的）商品付款数（实际显示的数字为此处设置的虚拟量）。

2.2.3 定金膨胀

支持设置定金膨胀后可抵金额，该设置是为营造“货真价实的优惠”感觉，仅作展示之用，不会真正扣除设置的尾款部分。

 

 

3. 订单状态说明

3.1 定金预售：

【待付定金】状态：客户下单但是未付定金的状态

【待付尾款】状态：客户已经支付订单，但是还没有支付订单的状态

【等待尾款支付开始】状态：在尾款支付时间未开始时

3.2 尾款支付：不作特殊处理。

4. 售后处理

活动订单如退款，情况如下：

 

定金预售功能订单退款相关说明
活动状况 活动状态 定金支付状况 尾款支付状况 订单状态 支付方式 退款说明
活动进行中 进行中 已支付 未支付 待支付 任意

无法在商城中进行退款操作，

需要管理员和客户私下协商退款
进行中 已支付 已支付 待发货 任意
活动已正常结束 已结束 已支付 未支付 交易关闭 任意
已结束 已支付 已支付 待发货
未到结束时间
商家手动终止活动		 已失效 已支付 未支付 交易关闭 余额支付 系统自动退回
微信支付/支付宝

活动失效，款项会自动原路退回。
PS：但可能会退款失败，目前商城后台会统一提示【退款完成】。若商城会员没有收到退款，需前往微信商户平台核实具体情况。
已失效 已支付 已支付 待发货 任意

无法在商城中进行退款操作，

需要管理员和客户私下协商退款

5. 买家端页面展示

5.1 定金预售专题页

5.2   首页提供多种样式的模块

5.3   订单状态流转

 

四、 常见问题

Q：同一模块有两个结束时间不同的活动，顶部倒计时显示哪个时间？

A：按当前最晚的活动结束时间显示。

Q：买家已支付定金购买，商家下架该产品，会怎么样？

A：商家在定金预售活动添加的产品，买家已支付定金购买，如果商家中途下架该产品，会导致对于产品订单是无法付尾款，订单也无法完成，订单只能由商家手动取消或者把活动结束，私下协商退款。

【20250604功能更新】支持批量发放礼品卡

一、支持批量发放礼品卡

▼ 场景说明

支持商家直接向指定会员派发礼品卡，适用于商务合作、茶水费等场景，帮助商家灵活管理客户关系、进一步提升客户满意度与忠诚度。

▼ 功能说明

1. 在会员列表选择对应的会员，点击【发放礼品卡】，选择对应的礼品卡：

 

 

2. 发放后，可到礼品卡-购卡记录，查看发放结果

 

二、字体选择器里新增字体

 

▼ 场景说明

 

文本模块支持更多字体，为商家提供更丰富的设计选择，丰富商城装修效果。

新增8个字体：Misans小米字体、阿里妈妈刀隶体、阿里妈妈方圆体、得意黑、抖音美好体、源真黑体、字魂扁桃体、字库江湖古风体

▼ 更新说明

前往小程序商城装修，添加文本模块后选择字体：

【20250528功能更新】跨境电商新增起(限)购设置

一、【跨境电商】新增起(限)购设置

【支持端口】

管理后台、自适应站点

【使用场景】

针对跨境贸易做批发的商家，新增限制最小下单量，支持更多销售场景。

【详细说明】

1. 点击启用起(限)购功能

2.   在产品管理页面按需编辑产品交易设置中的“起购量”或“限购量”

精华 【商城】积分商城功能介绍

一、功能介绍

积分商城，支持商家对会员进行积分营销。通过设定活动规则，能够实现：

① 发放礼品回馈用户，提高用户忠诚度

② 低价搭售商品，有效提高销售额

③ 与会员积分体系相辅相成，完善积分闭环，提高用户黏性

二、功能说明

【版本】豪华版及以上版本

【适用】仅支持简体中文手机端&商城小程序

三、设置教程

1. 开启功能

1.1 在商城管理后台点击【营销-积分商城】开启功能。

1.2   开启积分商城后，将提供列表展示所有的活动。关闭后，活动设置将失效。

2. 筛选活动

支持根据活动类型、活动名称、活动状态筛选显示积分商城活动。

 

3. 添加活动

点击【新增活动】添加积分商城活动。

 

 

4. 设置活动规则

4.1 指定产品：

-活动时间：设置活动生效时间，支持无时间限制。

-活动类型：设置活动商品是纯积分兑换，还是积分抵扣部分金额。

-原价购买：开启后，买家除了按活动价进行购买，还可按商品原价（商城价）进行购买。

-每人限购：设置活动商品的每人限购量。

4.2 指定优惠券：

-活动时间：设置活动生效时间，支持无时间限制。

-兑换规则：支持筛选【进行中】或【未开始】状态的优惠券，并可自定义兑换所需积分

-兑换说明：商家可自定义兑换规则，灵活设定优惠券兑换条件

5. 积分退回规则

5.1 积分商城订单

① 已支付订单，待发货状态，商家删除订单不返积分；如买家自行申请退款，则会返回积分。
② 订单未付款，商家删除订单不返回积分，买家取消订单则返回积分。

5.2 非积分商城订单
无论哪种操作，都不会返回积分。

 

5.3 与积分规则的关系

① 不适用“积分抵消”设置：包括全局的积分抵消规则，以及产品单独设置的“积分最多可抵消金额”。

② 不适用“积分奖励”设置：即积分商城活动产品不提供积分奖励

③ 不适用“消费获得积分”：无论积分商城活动设置的是积分+现金或者纯积分类型，都不会触发消费获取积分。

 

 

5. 买家端页面展示

5.1 积分商城专题页

在会员中心-我的积分中提供“积分商城”的入口，支持跳转活动专题页。

注：只支持小程序商城，暂不支持手机微商城。

 

5.2 首页提供多种样式的模块

 

5.3 兑换优惠券效果

【20250521功能更新】 支持积分兑换优惠券

一、 支持积分兑换优惠券

▼ 场景说明

支持买家使用积分兑换优惠券，进一步激活积分价值、促进复购转化，助力商家构建商城会员体系。

▼ 版本说明

商城豪华版、商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版

▼ 功能说明

1.前往商城后台【营销-积分商城】，设置积分商城活动：

注：兑换限制跟随优惠券设置（领取人限制，每人限领数量）

2. 前往商城后台【小程序装修-模块】，添加积分商城模块：

3. 前往商城后台【小程序装修-页面-系统页面】，装修积分商城页：

4. C端表现

二、小程序商城支持消息群发

▼ 场景说明

支持定期向会员群发活动通知（小程序订阅消息），助力商家精准触达目标客户，提升商城会员活跃度和忠诚度。

▼ 版本说明

商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版

▼ 功能说明

前往商城后台【商城-设置】中开启消息群发功能，创建群发任务：

注：功能开启后，系统将在小程序商城的订单支付成功、订单评价成功、领取优惠券、邀请拼团、邀请砍价等场景向会员取得订阅消息权限

GA4数据追踪（谷歌分析Google Analytics）操作说明

一、功能介绍

本教程展示如何通过Google Tag Manager（后文简称为GTM）来管理Google Analytics的代码（后文简称为GA4）监控统计。

 

一、 使用到的网站

GTM：https://tagmanager.google.com Google Tag Manager，中文翻译为Google跟踪代码管理器，是用于统一管理所有追踪代码（如Google Ads、GA4）的平台，单次配置成功后，后续事件不需要再修改网站代码，是非常方便的管理工具。 如果您同时做谷歌广告投放和搜索优化，建议使用此平台进行统一管理和监控。

 

GA：https://analytics.google.com

Google Analytics，中文翻译为谷歌分析，主要用于分析全站流量来源、用户行为、页面表现等，支持数据驱动的优化。

 

温馨提示：

1. Google系列的各平台访问可能需要海外VPN，国内网络无法访问。我们平台不提供海外VPN，需要您自行准备。

2. GA4数据监控常见的浏览器基本都能统计（如Chrome、360浏览器、Safari、Firefox、Edge等），但是客户浏览器在安装有统计截拦方案（如uBlock Origin可能屏蔽GA、360浏览器的“极速模式”可能默认屏蔽跟踪脚本、Safari的ITP会限制第三方Cookie等）时，GA4的监控和实际数据可能会存在一定误差。一般情况下，我们会认为管理后台统计的概况数据会更为可信，请根据实际情况选择或使用多个数据来辅助您决策。

二、功能门槛

【版本】国际版

三、配置

1、创建GA4账号

1.1 登录https://analytics.google.com，为您的监控域名创建账号。

在左下角的 管理-数据收集和修改-数据流，如无数据流请您创建一个网站类型的数据流。

1.2 创建成功后，保存G-xxxxxx格式的“衡量ID”备用

 

 

1.3 登录https://tagmanager.google.com，如无账号，需创建账号

1.4 按实际情况填写，容器设置选择“网站”，保存即可

1.5 创建成功后，进入GTM管理平台，一般情况下GTM会主动为您弹出您的代码配置，如下

1.6 如未弹起，也点击右侧GTM开头的编码，主动触发代码弹窗弹出

 

 

2. 安装GTM代码

2.1 打开建站管理后台，在搜索优化–谷歌优化检测中，点击配置GTM。

2.2 在弹窗中，复制GTM平台提供的代码信息到建站中：

点击确定保存。

2.3 点击保存，同时保存您的站点设计器

 

保存成功后，获取您的网站地址，填入GTM弹窗中，进行安装检测。

2.4 检测通过即可关闭弹窗

如未通过请您检查代码是否正确复制。

 

 

3. 配置监控变量后文我们将讨论常见的“预览”、“点击”行为监控流程，在此之前我们需要把相关的事件变量配置出来。

建议配置如下圈选的变量参数：

配置成功后，我们开始建立监控代码。

4. 配置触发器4.1 触发器就是指用户行为，这里定义我们需要统计行为数据。

4.2 如您没有定义触发器，请点击右侧的“新建”，创建一个监控行为

GTM提供了一些常用行为，您可以根据自己的需要进行选择。

4.3 此处我们预设一个case，比如我们想要知道 “访问购物车-点击结算按钮” 的转化情况，这里就涉及到了两个触发器：网页浏览（购物车页面）和点击-所有元素（结算按钮）

4.4 购物车页面的预览监控

选择触发器类型为“网页浏览”，条件为“某些网页浏览”，变量选择Page Path 等于 /h-mcart.html

4.5 把触发器命名为进入购物车，保存即可

 

4.6 购物车结算按钮点击监控

点击按钮的参数查询不方便，此处教大家一个万能的方案。

先建立点击触发器，选择“所有点击”。

先把触发器命名为“购物车页面点击”，然后保存（后续拿到参数再回来修改此变量的值）。

 

如下图框选内容配置好变量，我们将进入代码的配置。

 

5. 配置监控代码5.1 在左侧访问“代码”，进行“新建”。

5.2 选择GA4事件

 

5.3 配置GA4事件时，需要您填入衡量ID（步骤1中在GA4平台获取的数据流衡量ID，格式为G-xxxxxxxxxx）

5.4 填入后，修改代码名称和事件名称为访问购物车

然后选择触发器为“进入购物车”

5.5 保存即可

 

5.6 同理我们选择购物车点击的触发器，也可以创建一个点击事件的代码

5.7 这样我们就有了两个代码

 

6. 预览统计效果6.1 在右上角，点击“预览”

6.2 在跳转的页面中，点击连接并等待GTM自动为您打开您的网站

6.3 右下角出现弹窗，则说明链接成功（请忽视这个弹窗在页面进行操作，不要点击完成，也不要关闭您的网站）

6.4 首先回到管理页面检测运行情况

6.5 在您的网站中，访问购物车页面，例如

6.6 加载成功后，进行事件触发

然后检查统计是否成功。

成功统计即可进行后续操作。

 

6.7 点击“结算”按钮

6.8 在管理平台的左侧，找到对应的“点击”事件监控，点击这个事件

6.9 检查触发代码是否为“购物车按钮点击”

核对确认后，点击变量，可获取到“点击结算按钮”行为的classes、text。

一般来说建议使用ID和classes，但从输出结果来看，结算按钮目前没有ID：

6.10 回到GTM后台-触发器，修改第四步我们创建的购物车点击行为的触发器。

把刚刚获得的classes变量填入触发器中，并保存。

重新开启预览，再测试一遍统计是否正常：

这样就是埋正确了（监控购物车页面的访问和结算按钮点击），可以关掉预览调试。

 

 

四、数据查看在Analytics中查看监控的数据。

更多数据监控的埋点方法，大家可以在GTM多多探索。

【20250514功能更新】跨境电商支持收取税费

一、【跨境电商】支持收取税费

【支持端口】

管理后台、自适应站点

【使用场景】

针对跨境贸易的费用组成，新增关税部分的金额收取，站长可以自行定义收取规则以覆盖DDP缴税模式下税费成本。

【详细说明】

1. 点击启用“税费”并设置“税费模版”

2. 在产品管理页面编辑产品交易设置中的“税费”，按需选择“免税”或“使用税费模版”

 

二、【跨境电商】支持产品库存管理
【支持端口】
管理后台、自适应站点
【使用场景】

产品新增库存管理功能，同时支持下单/支付后锁定库存避免超售超卖，帮助站长更好把控销售环节。

【详细说明】

 

1. 点击启用“库存”并设置“下单锁库存”或“支付锁库存”

2.   在产品管理页面编辑产品交易设置中的“库存”数量

 

【20250514功能更新】旅游产品支持出行人类型

一、旅游产品支持出行人类型
▼ 场景说明

支持商家按出行人类型（成人、儿童、老人）独立设置价格和库存，帮助商家实现精准定价、合理管控名额，提升商城经营效率。

▼ 功能说明

1.前往商城后台【产品-产品类型-旅游产品】，为不同出行人类型设置条件说明文案：

2.前往商城后台【产品-产品管理】，新增旅游产品时，可启用按出行人类型独立设置价格/库存：

C端展示效果：

二、小程序商城支持订购统计

▼ 场景说明

支持买家按时间、商品等维度快捷查询历史订购数据，辅助高效复盘采购决策，提升商城购物体验。

▼ 版本说明

商城钻 石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻 石版

▼ 功能说明

前往商城后台【商城-批发设置】中开启订购统计：

C端展示效果：

ssl手动验证操作步骤

一、教程说明

 

当购买ssl证书后，选择域名时出现手动验证提示，请根据本文内容进行验证。

相关教程：如何实现网站HTTPS（SSL证书）

二、手动验证教程

1. 建站管理后台-网站域名-域名列表-https管理-SSL证书手动验证。

2. 购买完证书后，需要到域名管理平台添加获取的证书CNAME记录。

（↓ 以域名在阿里云购买为示例教程）

3. 登录阿里云管理后台，通过控制台，进入域名服务。

4. 右上方点击【域名解析管理】。

5. 找到需要设置https的域名，点击【解析设置】。

 

6. 点击【添加记录】，分别填入获取的CNAME记录。（未提及内容选择默认即可）。

 

7. 成功添加解析。

 

8. 成功添加解析，并返回后台点击“已添加记录”后，将开始自动进行部署，您无需进行任何操作，一般配置5-10分钟即可部署完毕。

9. 证书部署完成后，就能够看到证书的状态为“已支持https”。

“我的素材”功能介绍

一、功能介绍

1、在设计中若想复用已设计好的内容，支持添加到“我的素材”，保存后可以如模块一样直接添加到页面使用。

2、在设计中若想使用多个不同模版的部分设计，支持添加到“我的素材”保存后可以如模块一样直接添加到页面使用。

二、功能说明

【版本】试用版及以上版本

三、管理使用“我的素材”

1、右键点击添加素材

（标准模版）

（自适应模版）

2、在页面添加复用

（标准模版）

（自适应模版）

四、添加其他模版的设计到“我的素材”

①在“我的素材”点击“添加素材”进入到选择模版界面

②选择需要添加设计的模版，点击“添加为素材

③从“我的素材”添加到页面使用

ps：标准、自适应模版操作步骤一致

五、“我的素材”其他操作

1、素材支持命名，可搜索名字快速复用

2、素材支持重命名和删除

六、“我的素材”相关问题

Q：我的素材若从自适应改为标准模版是否会保留？

A：标准模版和自适应模版互不相通。

Q：模版不能添加横幅和导航栏到我的素材？

A：不能，只能添加在排版模块中的多个模块组合设计（单个模块复用则右键点击模块选择添加到其他栏目）。

Q：为什么我只能选择使用模板不能添加为素材？

A：需要从“我的素材”点击“添加素材”进入才会显示“添加为素材”按钮。

Q：素材是否可以直接添加到标签模块中？

A：标准模版支持，自适应模版不支持，以具体体验为准。

Q：添加其他模版的素材会改变我网站的设计吗？

A：不会，属于新增内容。

Q：不想要一键添加所有素材。

A：您可以选择模版点击预览，进入模版页面后点击独立设计的右上角“添加为素材”按钮单独添加。（参考本文第四点）

Q：为什么我的素材无法添加轮播栏目？

A：您添加栏目的时候可选择“常规页面”或“滚动全屏”栏目页面，因为页面属性不一样因此两者素材互不相通。