【商城】如何接入企业微信

一、功能介绍

接入企业微信,实现企业微信插件相关功能的前置条件。

 

二、功能说明

 

【版本】销售系统产品的任意版本

 

三、设置教程

 

1. 点击【去授权】企业微信

 

2. 企业微信管理员企微APP扫码,点击【授权代开发】-【同意】

没有企业微信的,可以点击这里,去注册一个企业微信

3. 完成步骤2后,只需要等待审核即可,成功后,将在企微收到右图的通知

备注:审核时间一般半小时内,最晚也不会超出1个工作日,如需加急审核请联系客服

4. 当审核成功后,当您在手机上收到这条【请求变更权限通知】时候,点【查看详情】,再点击【同意授权】即可。

备注:1个工作日内没收到请联系客服

 

 5. 在手机/电脑上会收到1条【应用开发完成】的消息通知,点击【查看详情】,点击【可见范围】,点击【添加】,再勾选【整个企业】,点击【确定】即可。

备注:1个工作日内没收到请联系客服

  

 

6. 回到商城管理后台,点击【发布上线】,通过校验即可。

7. 回到插件主页,点击【成员管理】,点击【绑定企微员工】,选择对应的企微员工,绑定即可

【20240522功能更新】支持自定义展示会员价

一、支持自定义展示会员价

▼ 使用场景

① 支持向游客展示会员价,引导游客注册或开卡,成为商城会员并促进消费。

② 支持向会员展示更高等级的会员价,引导会员开卡升级或任务升级,提升会员忠诚度并促进消费。

③ 支持自定义会员价标签,满足商家品牌形象等诉求。

 

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【会员-会员等级】,进行登录前后展示设置

① 登录前展示:支持向游客展示产品的商城价与指定一个等级的会员价

② 登录后展示:支持向会员展示当会员前等级会员价与未达等级会员价

2. 点击会员价标签,设置等级标签样式

    

3. C端效果

 

二、支持企业微信渠道活码

▼ 使用场景

接入销售系统,支持渠道活码能力,商家可通过渠道活码更好地完成引流、转化与裂变等关键环节,提高私域运营能力。

① 支持自动打标签,记录客户来源渠道、购物喜好,提升运营效率

② 将客户资源均匀分配给员工,避免资源分配不均

③ 支持个性化欢迎语,提升运营互动性

注:【版本】商城无版本限制,需另外付费购买OEM高级版及以上版本

 

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【微信-企业微信】,点击【企微授权】,两步完成企微接入

    

2. 接入企微后,点击【渠道活码】,设置渠道活码

        

3. C端表现

 

三、支持商家关闭售后单

▼ 使用场景

支持平台与商户在用户退货场景中关闭售后单,满足线下协商退款、会员过长时间不退货等场景的售后处理,提升商城经营效率。

注:在售后单处于以下两种状态时支持关闭:

① 商家同意退货申请后,会员超过7天未更新退货物流信息

② 商家拒绝收货后,会员超过7天未更新退货物流信息

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【订单-订单管理-订单列表-售后中】,处理售后订单:

2. 前往商家助手【订单-订单管理-订单列表-售后中】,处理售后订单:

四、收货地址支持地图选点

▼ 使用场景

会员编辑收货地址时,支持通过地图快速完成选点,提升操作体验,并帮助商家提供更精准的配送服务。

▼ C端展示

【20240522功能更新】自适应-导航支持自适应

一、自适应-导航支持自适应
【支持端口】
自适应站点
【使用场景】

当用户使用不同设备或屏幕尺寸时,若网站导航内容能自适应并变得更易读,这将极大提升用户体验,目前已支持启用“导航自适应”功能,让用户能随时随地轻松浏览。

勾选后,分辨率较小时,导航优先通过导航位置、宽度、文本大小等方式自适应化

勾选前,分辨率较小时,导航无变化,更多导航会在右侧显示切换箭头

【详细说明】

 

1. 点击导航“编辑样式”按钮,然后点击“更多设置”,在一级栏目中启用“导航自适应”功能

2. 保存设置后,访问域名可见导航优先通过导航位置、宽度、文本大小等方式自适应后的效果

二、自适应-列表多图模块样式四支持设置滚动方向
【支持端口】
自适应站点
【使用场景】

列表多图模块样式四支持设置滚动方向。

 

【详细说明】
1. 新增或设置已有列表多图模块,选择样式四

2. 点开图片设置,可在“滚动方向”中选择向左或向右

 

三、管理后台-新增谷歌主动推送功能
【支持端口】

管理后台

【使用场景】

在谷歌站长平台中推荐网站主使用indexing(主动推送)接口向谷歌推送需要抓取的链接,可以提高收录速度,从而获取更优质的用户流量。

【详细说明】
1. 进入网站管理后台,点击左侧“搜索优化”
2. 点击“主动推送”设置界面,启用即可

如何使用企业微信插件渠道活码功能

一、使用场景

渠道活码是用来识别客户来源的一个属性,具体使用场景:

1.   自动发送欢迎语:添加企微好友后,自动发送优惠券,商品,拼团,秒杀等内容,大大节约人力;(详细见下图流程)

2. 自动打标签:添加企微好友后,自动对客户打上某个属性的标签,实现精细化运营;

3. 一码多人:一个二维码,不同客户可以扫出不同销售,作为判断员工获客能力的标准;

    

二、功能说明

【版本】商城无版本限制,需另外付费购买销售系统高级版及以上版本

【前置条件】使用前,需先完成企微接入。查看企业微信接入教程

三、设置教程

1. 新建渠道

登录商城管理后台,进入【微信】—【企微微信】—【渠道活码】 ,右上角点击“新建渠道”。

    

 

2.   新建渠道二维码

2.1 点击创建渠道码

2.2 对该渠道的客户自动发送欢迎语,欢迎语类型普通图片、文字、链接、小程序等。

3. 客户扫码添加好友

3.1进入商城移动端设计器,将企微活码模块添加到商城H5端或微信小程序端,在小程序内实现私域引流

备注:渠道码除了插入在设计器内,还能单独导出投放到各个渠道(如印刷在快递包里的好平fan现卡)

4. 自定打标签和发欢迎语

4.1 添加客户后,系统将自动打上预设的标签

4.2 添加客户后,系统将自动发送商品/优惠券/拼团/秒杀间等内容

 

5. 查看该渠道的获客数

点击任意渠道名称可进入详情,查看该群活码成员添加的人数 、添加的销售员及客户添加明细

     

如何使表单实现在线支付?

一、效果展示

用户访问电脑网站或手机网站,填写完表单并点击提交时,会自动调起支付界面,用户支付成功后才可成功提交表单

二、设置说明

【版本】网站至尊版及以上版本支持开启该功能

【范围】手机版和电脑版、自适应模版均支持使用该功能,网页版小程序不支持;多语言版本支持(仅paypal)。

三、设置教程

1. 开通支付功能

表单功能支持使用微信支付、支付宝支付或聚合支付。进入建站管理后台【交易管理-支付设置】中开启并设置完成任意一种支付功能。

微信支付申请教程:点击查看

支付宝支付申请教程:点击查看

2. 开启表单在线支付

2.1 在管理后台添加添加表单时,可在【表单-添加表单-功能设置】中开启【在线支付】功能,设置支付金额和支付文案。

3. 用户填写并支付表单

3.1 设置好后,用户访问标准模板电脑网站或手机网站,填写完表单并点击提交时,会自动调起微信支付界面,用户支付成功后才可成功提交表单。

4. 查看表单支付金额

4.1 管理员可以在管理后台【表单-管理表单】中点击查看按钮进入查看支付金额记录。

四、常见问题

Q:若有商城和建站两个产品,商城已申请微信支付,是否可以直接把商城设置好的参数填写到建站的里面使用?

 

A:如果参数是一样的,比如微信支付商户号、密钥等,是可以直接把商城设置好的参数填写到建站的里面使用的。

-但像域名、备案、复制回调地址到微信公众号码都是单独按教程操作的。

Q:一个微信商户号、一个微信公众号是否可以同时分别授权到建站、商城?

A:可以

Q:表单支付文案文字可以修改吗?

A:设置好支付方式后,可以在表单功能设置中设置支付文案。

Q:建站表单支付在微信内选择支付宝,跳转到微信外的浏览器发起支付宝支付后,没有跳转到设置的跳转页面,怎么办?

A:没有跳转到设置的跳转页面是正常的。这是因为从微信唤起支付,要回到微信,才能跳转到所设置的页面。

    

【20240508功能更新】自适应-支持标签嵌套

一、自适应-支持标签嵌套
【支持端口】
自适应站点
【使用场景】

现已支持使用标签嵌套的方式来设计多级标签,这样的结构有助于内容的分类和管理,为站长管理和访客浏览提供极大便利,更好的优化体验并增强网站功能性。

【详细说明】

 

1. 新增一个标签模块

2. 点击标签模块“新增模块”按钮继续添加标签模块即可

二、自适应-新增固定列特效
【支持端口】
自适应站点
【使用场景】

现已支持设置某列内容固定不动,这种设计能够确保用户始终能够方便地查看关键内容,即使在滚动到页面底部时也不例外。这既提升了用户体验,也使用户能够更高效地浏览和获取信息。

 

【详细说明】
1. 点击编辑通栏,选择一列开启“固定列”

2. 在往下滚动查看内容时,该列实现保持固定展示列内容

 

【20240508功能更新】收款码支持赠送优惠券

一、收款码支持赠送优惠券
▼ 使用场景

会员通过收款码支付,支持参与支付有礼活动,获赠优惠券,以提升会员忠诚度并促进更多消费。

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【营销-支付有礼-新增/编辑活动】,开启【适用场景-收款码支付】。

2. C端效果

二、支持自定义会员价标签

▼ 使用场景

1. 支持向游客展示会员价,引导游客注册或开卡,成为商城会员并促进消费。

2. 支持向会员展示更高等级的会员价,引导会员开卡升级或任务升级,提升会员忠诚度并促进消费。

3. 支持自定义会员价标签,满足商家品牌形象等诉求。

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【会员-会员等级】,进行登录前后展示设置。

① 登录前展示:支持向游客展示产品的商城价与指定一个等级的会员价

② 登录后展示:支持向会员展示当会员前等级会员价与未达等级会员价

2. 点击会员价标签,设置等级标签样式。

    

3. C端效果

3.支持导入修改会员资产、分销关系

▼ 使用场景

导入场景下,拓展更多会员信息项,支持快速迁移外部会员启动经营或批量修改会员信息,提升商城管理效率:

场景1:商家A从其他商城/线下门店迁移会员数据到商城,可快速导入新增会员并同步会员资产信息(积分、储值余额)、分销身份(是否分销商/推广员、分销/推广等级等)、分销客户关系(所属分销商/推广员)

场景2:商家B在商城外举办了活动,需要为参与活动的会员指定发放积分/储值余额,可快速导入覆盖已有会员的会员资产信息(积分、储值余额)

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【会员-管理会员】,批量导入会员信息。

2. 选择会员卡,与导入方式后,点击【下一步】。

① 覆盖:导入时,若A会员已存在于系统时,将继续按文件中的数据更新A会员的信息

② 跳过:导入时,若A会员已存在于系统时,则跳过A会员的导入,继续导入其他会员

3. 下载模板,按模板补充会员信息后,将文件商城,点击【导入】,等待导入结果