20221117功能更新

一、 礼品卡支持转赠

▼ 使用场景

买家购买礼品卡后,支持转赠给朋友去使用。送礼收礼都方便,有效提升礼品卡营销效果。

▼ 功能说明

买家可在礼品卡详情页中,点击【送给朋友】以指定分享方式,支持通过微信聊天或海报进行分享。

二、礼品卡支持设置跳转指定页面

▼ 使用场景

支持商家自定义礼品卡跳转页面,满足不同类型礼品卡的经营诉求,提升礼品卡经营效率。

▼ 功能说明

① 商家在编辑礼品卡时,可设置【跳转链接】。

② 买家在礼品卡详情页内,点击【立即使用】后跳转商家预设的指定页面。

三、当面付支持使用礼品卡抵扣

▼ 使用场景

商家可指定当面付收款码设置是否可用礼品卡抵扣,满足不同线下收款场景诉求。

▼ 功能说明

收款码启用礼品卡抵扣后,买家扫码后可选择指定礼品卡进行抵扣。

四、支持批量编辑订单状态

▼ 使用场景

支持商家批量编辑订单状态,有效提升商城经营效率。

▼ 功能说明

在【管理后台-订单-订单管理】中,选中指定订单后点击【批量操作】按钮,指定对应订单状态进行流转。

五、商家助手支持搜索产品、订单

▼ 功能说明

支持商家在商家助手内快捷搜索指定产品、订单,便捷进行管理,提升商城经营效率。

六、附加表单信息导出优化

▼ 使用场景

优化导出订单信息中“附加表单”的信息展示,帮助商家快速查看表单收集信息,提升商城经营效率。

▼ 功能说明

在【管理后台-订单-订单管理】中可导出指定/全部订单,导出excel在“订单列表”内拆分“信息项”、“内容”两列展示附加表单收集信息。

七、 产品详情支持跳转小程序指定页面

▼ 使用场景

商家在编辑产品详情时,可设置跳转链接为指定小程序商城、手机微商城和电脑商城的页面,以满足不同经营场景的展示诉求。

▼ 功能说明

在编辑产品弹窗的产品详情编辑时,指定内容设置链接,可独立小程序、网页进行设置。

管理会员信息

内容大纲

一、教程介绍

二、功能说明

三、会员管理页面功能介绍

1. 搜索会员;2. 发送邮件;3. 导出数据;4. 删除会员

5. 选择列;6. 其他没提到的功能

一、教程介绍

网站的会员信息可在【管理会员】页面中查看及管理。本文介绍管理会员页面的相关功能。

二、功能说明

【版本】导出数据需高级版及以上版本

三、会员管理页面功能介绍

1. 搜索会员

支持通过手机号、会员账号、姓名、邮箱 快捷搜索会员,其他自定义资料项不支持作为搜索条件。

也可以使用会员分组、会员等级筛选会员。

 

2. 发送邮件

在开通了企业邮箱并且有创建邮箱账号的前提下,会展示【发送邮件】按钮。

如果会员有填写邮箱账号,勾选会员后可以正常点击使用发送邮件功能,作用是快捷地跳转到企业邮箱,给会员发送邮件。

 

3. 导出数据

【版本】高级版及以上版本功能

可勾选会员后导致选中会员,或导出全部会员。

导出数据相关说明:

导出会员数据,一个excel文档最多包含8000个会员的数据,如果多于8000个,系统会自动分开导出(下图1)。

期间需要分别点击下载,5s后会导出后面8000个会员,再弹出文件下载。

(例如网站有4万个会员,就需要分开点击5次下载,如果等导出完成后再下载,就会只有靠前个文档的8000个会员(图2)

↑ 图1

↑ 图2

 

 

4. 删除会员

支持管理员删除会员。

但无法拉黑客户、无法做到删除后不允许再注册。

5. 选择列

可选择会员管理列显示的列信息。

6. 其他没提到的功能

在本教程没提到的功能是因为有单独的使用场景,已单独有教程。点击下方蓝色字体查看。

添加会员/批量添加:管理员手动给网站添加会员账号

会员等级:激活会员的有效玩法

会员分组:分组管理会员

会员账号如何找回密码

内容大纲

一、找回密码功能介绍

二、功能说明

三、邮箱找回密码设置

1. 会员邮箱找回密码流程;2. 管理员如何开启功能

四、手机找回密码设置

1. 会员手机找回密码流程;2. 管理员如何开启功能

一、找回密码功能介绍

建站站点提供会员功能,会员可拥有自己的账号并支持设置密码,在此基础上,支持管理员设置“找回密码”功能,如果会员忘记密码,可进行找回。

提供两种找回方式,一种是通过邮箱接收邮件,一种是通过手机接收短信,邮件/短信中含有密保码,填写密保码+新密码重置密码的形式,下文介绍不同方式的使用流程。

二、功能说明

【版本】初级版及以上版本

三、邮箱找回密码设置

“邮箱找回密码”是填写密保码并设置新密码的形式。

1. 会员邮箱找回密码流程

管理员开启邮箱找回密码功能并正确填写发件邮箱账号,会员点击【找回密码】按钮,注册邮箱的会收到由管理员邮箱自动发出的含密保码的邮件,会员填写密保码+新密码,即可重置密码。

 

 

2. 管理员如何开启功能

开启“邮箱找回密码”功能,管理员需设置发件邮箱,会员申请找回密码时,由系统自动发送含密保码的邮件给会员。

【填写信息说明】

发件人账号:发件邮箱支持填写第三方邮箱账号,也支持填写企业邮箱。

smtp授权码:根据填写的发件邮箱来判断。

① 如果填写当前账号下的企业邮箱,直接输入邮箱账号即可(不需要填写smtp授权码)。

如果填写的是非当前账号下的企业邮箱,需要填写smtp授权码和发件服务器,smtp授权码填写企业邮箱使用者登录企业中心的密码,发件服务器填写smtp.faidns.com。)

② 如果填写外部企业邮箱,则需要填写smtp授权码。(如何获取smtp授权码?

发件服务器:系统自动显示。

四、手机找回密码设置

1. 会员手机找回密码流程

“手机找回密码”是填写密保码并设置新密码的形式。管理员开启手机找回密码功能并设置找回密码的短信模板、充值短信条数,会员点击【找回密码】按钮,会员手机号会收到由短信平台自动发出的含密保码的短信,会员填写密保码+新密码,即可重置密码。

 

 

2. 管理员如何开启功能

开启“手机找回密码”功能,管理员需设置短信模板、充值短信条数,会员申请找回密码时,由系统自动发送含密保码的短信给会员。

自行回到建站管理后台,如图选择对应的找回密码短信模板。

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