微信规定，在第三方平台代注册的小程序，因没有账号密码，无法登录设置微信支付、微信客服、微信广告、关注公众号、跳转外部链接等功能。所以建议通过第三方平台注册的小程序进行补充设置账号密码功能

二、设置教程

方式一：如果是新创建的小程序，注册成功后，法人微信号或管理员微信将收到设置小程序登录邮箱和密码的微信消息提醒。管理员可通过点击提醒内的“前往设置邮箱密码”。

温馨提示：所设置的邮箱需要是未绑定任何个人微信、公众号、小程序、微信开放平台的邮箱。

方式二：直接搜索「小程序助手」小程序进行邮箱密码的设置，具体流程如下：

1. 打开“小程序助手”小程序，选择对应的小程序。

2. 点击“登录邮箱”设置项。

3.   填写邮箱以及设置小程序密码。

4.   系统会发送验证邮件到邮箱。

5.   打开邮件中的链接，确认验证。

6. 邮箱设置成功，可以在官网：mp.weixin.qq.com　用所设置的邮箱和密码登录小程序后台。

如果有疑惑，可微信搜索小程序服务助手-我的-咨询反馈

在运营小程序时，通常会有将微信公众号的文章同步更新到小程序中的需求。直接复制微信公众号的文章到轻应用后台，可能会出现图片无法正常显示的情况。

教程提供3个方法将微信文章导入轻应用后台，解决微信图片无法正常显示问题。

二、设置教程

1. PDF转word

优点：将整篇微信文章转存为word，可直接连文字带图片一同上传到轻应用后台中，无需分开上传。

缺点：需要先存为pdf，再转为word，过程中需要借助其他工具。

1.1 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，用任意浏览器打开。

1.2 等页面中的图片缓冲完后，按快捷键Ctrl+P进行打印，在打印页面中将目标打印机更改为“另存为PDF”。

1.3 将保存下来的PDF文件转为Word文件，然后即可将word内容上传到轻应用后台中。网上有很多可以将PDF转为Word的工具，可自行查找使用。

2. 使用搜狗浏览器

优点：方便快速，点击一下即可存图，免费。

缺点：保存的图片格式为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式后才能上传到轻应用后台，适用于图片量不大的用户。

2.1 点击搜狗浏览器右上角的“菜单”按钮，进入【选项】设置。

2.2 在【下载】中，勾选开启“图片快速保存”功能，图片保存目录支持自定义。

2.3 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，并用搜狗浏览器打开。

2.4 在搜狗浏览器中，按住Alt键并用鼠标左键单击图片即可快速存图。

2.5 打开图片保存目录，保存的图片格式为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式，然后即可上传到轻应用后台中。

3. 使用360浏览器

优点：方便快速，点击一下即可存图，免费。

缺点：保存的图片格式可能会为“.webp”，需要修改为“.png或.jpg”格式后才能上传到轻应用后台。适用于图片量不大的用户。

3.1 点击360浏览器右上角的“菜单”按钮，进入【设置】。

3.2 在【实验室】中，勾选开启“全屏看图-快速保存图片时不询问保存位置”功能，图片保存位置支持自定义。

3.3 登录电脑版微信，打开需要导入轻应用的微信文章，复制文章链接地址，并用360浏览器打开。

3.4 在360浏览器中，按住Alt键并用鼠标左键单击图片即可快速存图。

3.5 打开图片保存位置，查看到保存的图片格式为“.jpg”，可直接上传到轻应用后台中。（如果保存的格式不是“.jpg”，可以手动修改格式）

支持设置页面、文章、音频、服务、信息库等浏览权限，实现不同身份的访客浏览的内容范围不同。

设置浏览权限后，若访客的当前会员等级不支持访问该内容，则提示无权访问，并显示升级按钮，引导访客进入“我的等级”页面中升级会员等级。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

【注意】需授权非海外非个人主体的已认证微信小程序

三、设置教程

1. 开启等级会员功能

1.1 在轻应用小程序管理后台【客户-会员】中开启等级会员功能。

点击查看：等级会员功能介绍

2. 浏览权限设置

浏览权限：分为“所有人可见”或“指定等级会员可见”。页面、文章、音频、服务、信息库均支持设置浏览权限。

2.1 页面浏览权限

除首页外，所有页面均支持设置会员浏览权限。

在轻应用设计页面点击【页面】的“设置”按钮进行设置。如下图：

2.2 设置逻辑说明

以下服务、文章、音频、信息库设置逻辑统一，全局设置控制所有浏览权限为“默认”的对象，单个对象支持独立设置浏览权限为“自定义”，则不受全局设置影响。

2.3 服务浏览权限

① 在轻应用管理后台【服务-服务设置-展示设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑服务-高级】中，可进行独立设置。

2.4 文章浏览权限

① 在轻应用管理后台【内容-文章-高级设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑文章-高级】中，可进行独立设置。

2.5 音频浏览权限

① 在轻应用管理后台【内容-音频-高级设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑音频-高级】中，可进行独立设置

2.6 信息库浏览权限

① 在轻应用管理后台【信息-信息库-设置】中，可进行全局设置。

② 进入【添加/编辑信息库-独立设置】中，可进行独立设置。

企业希望有更多机会获取微信小程序访客的数据，以便精准快速地和客户取得联系、把握并转化商机。

可设置在特定场景下，触发授权请求，获取访客的微信头像昵称或手机号。如果访客已经授权了微信头像昵称或手机号后，则不会再要求访客授权。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】只对微信小程序可用，访问字节小程序/百度小程序/支付宝小程序不会触发获取手机号授权（数据中只产生访问记录）

【注意事项】由于微信官方有规定，海外主体小程序不能使用获取手机号功能，目前要授权获取手机号码的功能，是需要授权非海外非个人主体的已认证微信小程序。

三、设置教程

1. 在轻应用小程序管理后台【商机雷达-获取访客数据】中选择要获取的信息类型，然后勾选要获取信息的场景。如下图：

（注意：获取手机号功能需要先授权“非个人”主体的微信小程序才可使用）

2. 授权请求分为两种：引导授权、强制授权。

引导授权：显示弹窗，引导访客授权指定权限给微信小程序，不授权也可以继续进行下一步操作。

强制授权：显示弹窗，强制要求访客必须授权指定权限给微信小程序，否则无法进行下一步操作。

官方规定：2021年4月13日后发布的小程序新版本，每次获取访客头像和昵称信息时，均需访客确认授权。

3. 触发场景分为三类：页面访问、页面关键操作、名片详情页。

页面访问：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，访问以下页面，可触发授权请求，包括首页、我的、文章详情页、服务详情页、信息。

（注意：首页仅支持引导授权）

页面关键操作：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，在页面中进行以下操作时，可触发授权请求，包括提交表单、评论文章、提交服务订单、投票、拨打电话。

名片详情页：访客在没有授权微信头像昵称或手机号时，进入名片详情页、将名片保存到通讯录时，可触发授权请求。

4. 查看访客数据

可在【客户-商机雷达-访客数据】中查看获取到的访客微信昵称和头像以及手机号。

在微信公众号的图文消息或自定义菜单插入页面路径，用户访问时可以跳转到小程序的指定页面。一方面将公众号粉丝引流到小程序，有效获得流量；另一方面提高粉丝粘性，获得更大的价值。

二、功能限制

【版本】中级版及以上版本

【注意】小程序需要审核发布成功后，跳转设置才能生效

三、详细介绍

1. 公众号关联小程序

1.1 登录微信公众号后台，在【广告与服务-小程序管理】中点击【添加-关联小程序】。

1.2 进行管理员扫码验证后，将需要关联的小程序名称/APPID/账号原始ID输入其中。

① 在轻应用快速注册小程序，可进入到管理后台【设置-微信小程序】中查看小程序名称/APPID。

② 在微信公众平台注册的小程序需在微信平台登录微信小程序账号，在【开发-开发管理-开发设置】中查看小程序APPID。

2. 获取小程序页面路径

2.1 在轻应用管理后台点击【流量-页面路径和二维码】。

2.2 选择想要获取路径的页面，生成链接并复制该路径。

例如，想要在公众号菜单中设置跳转到小程序预约页面，则获取小程序预约页面的页面路径。

3. 公众号设置跳转小程序

3.1 自定义菜单跳转小程序

在微信公众号后台【内容与互动-自定义菜单】选择菜单内容为“跳转小程序”，选择需要进行跳转的小程序，并粘贴路径（即可实现公众号菜单栏跳转小程序）。

备用网页：按个人需求任意填写即可，如有手机网站，可考虑填写手机网站域名，如无可填写baidu.com。

3.2 文章设置跳转到小程序

① 在微信公众号后台，进入图文编辑，在图文编辑中点击【小程序】，选择关联的小程序。

② 粘贴小程序路径、选择展示方式、填写文字内容后点击保存即可。

1. 功能介绍

为高效满足访客和企业在线咨询的诉求，名片现支持在线咨询，每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问。一方面，访客可以咨询对应的客服/销售/顾问；另一方面，客服/销售/顾问可以在小程序上查看咨询记录并回复，提高咨询效率，促进业务达成。

名片只使用微信客服和电话咨询两种在线咨询方式，但有以下弊端：

问题一：微信客服使用的是统一账号，无法实现每张名片绑定一个客服，缺乏针对性咨询和服务。

例子：房地产行业，每个经纪人名片无法和微信客服实现一对一的绑定关系，那通过微信客服咨询名片A的时候，可能是经纪人B接入对话，导致咨询混乱。

问题二：电话咨询门槛和成本高，会降低相当一部分潜在客户的咨询意愿，给企业带来损失。

2. 使用效果

名片绑定微信后，访客访问名片，右侧新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通。（有未读消息时会有小红点提示）

二、功能说明

【版本】在线咨询为至尊版功能，不支持试用

【注意】由于接口限制，百度小程序、字节小程序暂不支持使用该功能

三、如何使用名片在线咨询？

1. 开启功能

1.1 进入管理后台，在【客户-商机雷达-智能名片】中开启“在线咨询”功能。

2. 添加名片

2.1 需在【管理名片】中先添加名片。

3. 绑定名片

3.1 在【绑定名片】中点击“绑定微信”进行名片与微信号的绑定。绑定名片为中级版及以上版本功能。

注意：必须要绑定微信，否则名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮。

1. 功能介绍

为高效满足访客和企业在线咨询的诉求，名片现支持在线咨询，每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问。一方面，访客可以咨询对应的客服/销售/顾问；另一方面，客服/销售/顾问可以在小程序上查看咨询记录并回复，提高咨询效率，促进业务达成。

名片只使用微信客服和电话咨询两种在线咨询方式，但有以下弊端：

问题一：微信客服使用的是统一账号，无法实现每张名片绑定一个客服，缺乏针对性咨询和服务。

例子：房地产行业，每个经纪人名片无法和微信客服实现一对一的绑定关系，那通过微信客服咨询名片A的时候，可能是经纪人B接入对话，导致咨询混乱。

问题二：电话咨询门槛和成本高，会降低相当一部分潜在客户的咨询意愿，给企业带来损失。

2. 使用效果

名片绑定微信后，访客访问名片，右侧新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通。（有未读消息时会有小红点提示）

二、功能说明

【版本】在线咨询为至尊版功能，不支持试用

【注意】由于接口限制，百度小程序、字节小程序暂不支持使用该功能

三、如何使用名片在线咨询？

1. 开启功能

1.1 进入管理后台，在【客户-商机雷达-智能名片】中开启“在线咨询”功能。

2. 添加名片

2.1 需在【管理名片】中先添加名片。

3. 绑定名片

3.1 在【绑定名片】中点击“绑定微信”进行名片与微信号的绑定。绑定名片为中级版及以上版本功能。

注意：必须要绑定微信，否则名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮。

1.为什么要绑定名片

绑定后，名片使用者查看自己名片，底部菜单可以快捷保存自己的名片码，可以便捷分享。

支持绑定者在微信查看名片分享、访客查看数据等。管理员也可以在后台查看各个名片的数据。

二、功能说明

【版本】中级版及以上版本

【前置条件】需先授权微信小程序到后台

三、绑定教程

1. 添加名片

首先需要在【客户-智能名片-管理名片-添加名片】中添加名片。

2. 绑定名片

在【绑定名片】中找到要绑定微信的名片，点击【绑定微信】进行扫码，扫码完成即可实现名片与微信号的绑定。

（微信规定：需要重新提交审核，审核通过后才可以进行绑定微信操作）

1. 创建智能名片的意义在哪里？

① 纸质名片成本高、顾客保存率低。

② 纸质名片的信息不够全面、展现形式不够生动。

③ 可让已制作完成的小程序，得到很好的传播渠道。

2. 智能名片功能有哪些？

① 可直接将名片推送给微信好友/微信群，通过扫一扫查看名片或在朋友圈中发送名片。

② 访客可通过在小程序中找回名片，或通过保存到手机通讯录找回相关的联系方式。

③ 可编辑名片的基础信息，添加丰富的图文介绍。

④ 点击名片即可直接跳转到轻应用微信小程序开发上，查看公司的详尽介绍。

二、功能说明

【版本】无版本要求，但免费版只能添加3个名片，添加更多名片请升级版本。

【适用】仅限微信小程序可使用，字节/百度/支付宝小程序不支持。

三、设置教程

1. 添加名片

1.1 在轻应用管理后台【客户-智能名片-管理名片】中添加名片。如下图：

1.2 点击“添加名片”后需完成所显示的资料内容填写。

2. 设置模块

方法一：进入小程序设计页面中，在链接控件中找到相关的名片，然后点击“确定”即可完成添加。

方法二：进入“设计小程序”页面中，添加“名片列表”模块展示名片。