【20201231功能更新】微信支付后跳转指定页面功能升级

(1)背景:微信支付将对H5支付场景下“支付后跳转指定页面”功能进行升级。详细内容,可点击查看《关于对“支付后跳转指定页面”功能的升级通知》

(2)商城受影响内容:用户在手机微商城中下单时使用微信支付,支付成功后会跳转至微信提供的结算成功页。

 

(3)解决方案:

①点击微信支付成功页金额下方的“点击查看详情”可跳转回商城支付成功页;

②参与支付有礼活动的订单,点击“点击查看详情”可跳转至商城支付成功页并能正常弹出支付有礼弹窗。此外,商家也可先引导用户前往小程序端参与支付有礼活动。

 

【Q&A】

Q:微信支付后跳转指定页面功能,是否支持自定义设置跳转页面?

A:不支持。这个不是功能更新,而是微信方的改动,强制跳转微信方提供的新页面。

 

Q:在小程序中参与支付有礼的目的是为了跳过点击查看详情的步骤是吧?

A:对的,因为那个页面仅影响到mobi端

 

【20201231功能更新】新增修改产品操作记录

商家可在后台操作日志中查看到成员增加、删除产品等修改产品操作的记录。完善商城产品相关操作记录,帮助商家追溯产品修改记录、排查员工的误操作行为。

可被记录的修改产品操作如下:

(1)成员增加、删除产品;

(2)成员修改产品的名称、价格、会员优惠、库存、销量、所属产品库、上下架状态;

(3)成员修改产品库的名称、参数、购物选项。

【20201231功能更新】社区团购支持活动开始后可编辑产品等信息(预计1.6上新)

活动开始后,支持商家编辑活动设置,方便商家灵活管理团购活动,提高操作体验。

可编辑设置如下:

(1)活动有效时间:商家可修改活动有效时间,推迟活动结束的时间。

(2)适用团长:在活动开始后,如果商家想开放更多未参与活动的团长参与团购活动,支持修改活动适用团长。

注:不能取消已选的,只能选择新的

(3)活动产品:在活动开始后,可添加、编辑和删除活动产品。

注:编辑和删除产品不会对已有订单产生影响,仅对后续订单有效

【Q&A】

Q:社区团购支持活动开始后可编辑产品等信息,若会员生成的待付款的订单,删除或者修改产品价格是否会造成影响?

A:不会造成影响。仅对后续生成的新订单有影响。

【20201231功能更新】社区团购支持清退团长

支持商家可清退平台的团长,以满足团长运营制度及策略需求,助力提升商城经营效率。

清退规则如下:

(1)团长待提现金额不为0:无法清退团长。商家需确保已完成团长佣金的清算后才能进行清退操作。

(2)团长有进行中订单:清退后,进行中的订单不会被影响,仍会正常流转,但完成后不会有团长佣金结算。

(3)完成清退后:团长无法再次进入团长中心,相关数据统计被清空。同时,支持被清退团长再次申请成为团长。

【Q&A】

Q:社区团长清除后,支持重新申请为团长,那么能否用相同的资料申请呢?

A:支持

【20201231功能更新】子商户产品支持参与推广员活动

(1)简介:

支持子商户产品参与平台推广员活动,助力子商户产品裂变分销,实现销售额快速增长。

(2)核心业务流程:

①主商户开启子商户推广员功能

②子商户添加参加推广活动的产品,并设置奖励

③用户购买子商户推广产品

④子商户完成发货,交易完成

⑤主商户后台扣除该订单的推广、邀请奖励,订单待提现

⑥子商户提现,交易完成

(3)操作教程:

【Q&A】

Q:子商户产品和总店产品,在推广员中心-推广商品里,会有区别显示吗?

A:不会区别展示。

 

Q:子商户产品和总店产品订单,在推广员中心-推广订单里,会有区别显示吗?

A:不会区别展示。

 

Q:子商户自己也可以申请为推广员,来推广总店和子商户产品,是吗?

A:可以,没有限制

 

Q:子商户产品参与推广员活动,是否有自购逻辑?

A:有的,子商户产品推广逻辑与平台产品一致,子商户只能在其后台添加推广产品,设置奖励比例,不参与推广员活动相关设置。

 

Q:为什么推广订单完成前后,可提现金额和不可提现金额不一致?

A:不可提现金额未去除推广奖励,订单完成后,会在可提现金额中进行扣减

【20201224功能更新】新增产品推荐设置

1、新增产品推荐设置

商家可在后台开启产品推荐功能,根据对用户浏览、下单购买、加入购物车等数据的分析,在产品详情页、购物车、支付成功等页面增加推荐商品展示,吸引用户注意力,减少订单的流失,同时,为商家其他产品带来更多曝光机会,提高产品销量。

例如:

①商家可在产品详情页设置“猜你喜欢”,在用户进入产品详情页,发现产品并不满足需求时,可借助“猜你喜欢”模块向用户展示其他关联产品,吸引用户注意力,提高下单率。

②商家可在购物车页面设置“猜你喜欢”,在用户进行结算时,向其推荐商城内热销产品,增加热销产品加入购物车结算机会,提升用户成交转化。

【Q&A】

Q:新增产品推荐设置 (初期只支持小程序商城,不支持商城网站吗)

A:产品推荐功能目前先支持小程序、手机微网站。

Q:产品推荐,   排序是随机的, 还是有一定默认逻辑?

A:默认随机推荐,同时提供指定产品,条件筛选供用户选择。

当选中随机规则时,排序方式是随机的。
当选中指定产品规则时,按照选择产品的顺序作为排序方式。
当选中按条件筛选规则时,可以选择名称、销量等作为排序方式。

不会对置顶产品优先展示。

 

Q:新增产品推荐设置,手机微商城之前也可以设置推荐产品,后续微商城是否会保留这个设置,还是一定要在后台开启?

A:原手机微商城已有设置会同步至后台,统一通过后台设置。手机微商城的设置后续会封闭。

Q:推荐产品效果,是否有限制最多展示多少个?

A:暂无数量限制。

 

Q:推荐产品效果,是否会考虑支持,不同产品下,独立设置指定展示推荐产品,而不是只能统一设置效果

A:支持不同产品设置不同的推荐产品,可通过在后台产品管理,对单个产品点击【更多】-【关联推荐】或【批量操作】-【修改产品】-【关联产品推荐】进行设置。注:当后台没有勾选产品详情页展示产品推荐时,此功能入口不会显示。

【20201231功能更新】子商户推广员功能说明介绍

一、推广员功能简介(预计12.31上线)

1.1、什么是推广员功能?

推广员功能是商城一项可帮助商家拓展销售渠道的高阶营销功能,推广员功能承载的是裂变推广模式,会员/买家即为推广员,推广员在成功推广产品后可获得现金奖励,子商户商家可通过此功能为其店铺带来更多的传播和促进销量提升。

推广员功能的内核是二级裂变分销,可无限邀请下级,且当前和上级推广员能获得奖励。

1.2、奖励计算方式

假设:推广奖励为商品金额*5%,邀请奖励为商品金额*3%(注意:运费不能计入推广奖励/邀请奖励)。

举个栗子:推广员A邀请推广员B成为推广员,推广员B向买家推广产品,买家通过推广员B的链接进入商城成功下单500元,推广员B获得500*5%=25元推广奖励,他的邀请者推广员A后获得500*3%=15元邀请奖励。

注:若一个订单中包含多个推广产品,该订单仅计算未发生退款产品的推广奖励,对于发生退款的推广产品,不计算推广佣金。

例如:一个订单中包含A(推广奖励3元)、B(推广奖励2元)两个推广产品,消费者在订单完成前退款B产品,则实际推广奖励为A产品的推广奖励3元,不计算B产品的奖励。

客户绑定规则:

1. 老用户(已有会员账号的)
(1)推广员邀请,进入(总部)商城,成功登录,且必须访问的是推广产品。只要当前未归属其他推广员,即会绑定成为其客户。
2. 新用户(未有会员账号的)
(2)推广员邀请,进入(总部)商城,且必须访问的是推广产品。只要注册成功,即会绑定成为其客户。

1.3、核心业务流程

①主商户开启子商户推广员功能

②子商户添加参加推广活动的产品,并设置奖励

③用户购买子商户推广产品

④子商户完成发货,交易完成

⑤主商户后台扣除该订单的推广、邀请奖励,订单待提现

⑥子商户提现,交易完成

二、主商户如何设置子商户推广员功能

2.1、开启功能

主商户可进入到【商城管理后台-多商户-功能设置-高级设置】中,在商户产品分销设置中,勾选“推广员”,子商户产品即可支持推广员功能。

2.2、管理推广产品

开启子商户产品可参与推广活动后,主商户可进入到【商城管理后台-分销-推广员-推广产品】中,查看到子商户上传的推广产品相关信息,例如奖励设置、产品库存、销量等,同时,还支持按子商户名称以及产品名称进行搜索查询。

此外,主商户还可对子商户推广产品进行删除操作,删除后该产品停止参加推广员活动。

2.3、查看推广效果

主商户可进入到【商城管理后台-分销-推广员-推广效果】中,一览子商户产品的推广效果,页面展示信息包括有订单编号、订单完成时间、商铺名称、实付金额、推广员、推广奖励、邀请者以及邀请奖励,商家能清晰便捷地查看到各店铺的推广情况。

2.4、订单筛选

主商户如果想知道子商户的推广订单情况,可进入到【商家管理后台-多商户-子商户订单】中,按【推广订单】进行筛选,即可查询到子商户推广订单的详细信息。

 

2.5、提现

子商户提出提现申请后,主商户后台会自动扣除其中的推广订单的推广、邀请奖励金额。

在主商户打款后,商家可在【商城管理后台-多商户-提现管理-提现记录】中查看到推广订单提现的详细记录,展示信息包括有店铺名称、会员账号、付款金额、退款金额、推广员奖励等。

三、子商户如何使用推广员功能

3.1、添加推广产品

主商户开启子商户支持推广产品功能后,子商户可进入到【子商户店铺管理后台-产品-产品分销】中,添加推广产品,并设置推广奖励、邀请奖励。

3.2、筛选订单

在推广员成功推广产品,产生订单后,子商户可以在管理后台的订单页面,按订单类型为【推广订单】进行筛选,筛选出推广产品订单,并查看到订单详细信息。

3.3、提现

在管理后台提现页面,子商户可查看到提现记录,并在“对账单”中核对交易完成订单的结算信息。

注:

(1)对账单仅展示订单状态为交易完成的在线支付订单

(2)在订单完成前,不可提现金额未去除推广奖励,在订单完成后,会在可提现金额中进行扣减(扣减邀请奖励与推广奖励),因此在推广订单完成前后,可提现金额和不可提现金额会不一致。

【20200311功能更新】建站功能更新

一、手机网站支持防复制

使用场景:
开启防复制功能,可防止手机网站内容被同行或竞争对手复制。
功能说明:
1. 企业可进入「建站-手机网站-设置-高级设置」中勾选开启“网站内容防复制”。
2. 开启后,访客在电脑端访问将无法通过右键菜单复制手机网站内容,在手机端访问将无法通过长按菜单复制手机网站内容。
二、标准模板支持产品购物选项功能
使用场景:
通过购物选项功能,企业可为同一个产品的不同颜色、尺寸等设置不同的价格进行展示。
功能说明:
1. 标准模板电脑版和手机版支持“产品购物选项”功能,企业可进入「建站-产品-功能设置-高级设置」中开启使用。
2. 开启后,企业添加新产品时,可创建购物选项,并对不同的购物选项值设置不同的价格进行展示。

【20201106功能更新】敏感词支持自定义设置

【场景】已成型的网站中被监测含违规敏感词,用户无法有效找到/批量处理,面临惩罚风险

【版本】中级版及以上

【描述】

 

提供自定义设置敏感词功能,文本框默认铺开之前给定的敏感词,允许用户自行修改。文本字数上限3000字。