一、功能效果

相比传统的本地批量导入方式，zip支持同时导入产品图片、产品描述文档。更支持识别信息后在窗口中进一步编辑产品信息，进一步提高批量导入产品的效率和使用体验。

二、功能说明

【版本】无版本限制

【适用】电脑版、手机版、自适应均支持

三、设置教程

1. 下载模板

1.1 在网站管理后台点击【产品-管理产品-导入zip包】，在弹出的菜单中点击【导入zip】。

1.2 在【zip导入向导】窗口点击【下载模板】。

2. 解压压缩包

2.1 下载出来的压缩包需要先进行解压，解压后会得到两个文件夹和一个Excel表格。

3. 了解模板结构

4. 模板实操示例

假设要上传碎花裙产品。

4.1【pics】

① 在【pics】文件夹里添加一个碎花裙命名的文件夹。

② 在碎花裙文件夹里添加产品主图图片。

4.2【details】

① 在【details】文件夹里添加一个碎花裙的详情文档。 命名建议与【pics】文件里的命名相同，避免后期产品太多混淆。

② 在文档里编辑产品详情页内容(记得要保存编辑的内容哦)。

4.3【list】

① 在【list】中编辑的产品信息说明。

② 以碎花裙为例，表格填写如下。

4.4 如有多个产品需要添加，按照上面的操作方式继续添加产品信息即可。

由于部分浏览器不支持上传超过1G的zip包，且为避免产品过多导致浏览器卡顿等情况，建议单次不要上传太多产品。

5. 重新压缩成zip包

5.1 产品信息都整理完成后需要重新将它们压缩成zip包。

非常重要：三个文件需要直接压缩成为压缩文件，不支持多一层文件夹。

5.2 压缩的文件需要是【zip】格式。

6. zip包导入

6.1 回到建站管理后台【zip包导入向导】窗口，点击上传整理好内容的zip包。

6.2 上传压缩包后点击下一步，等待获取产品信息。

6.3 系统会展示获取到的产品信息，支持在此进行二次编辑。如无需编辑勾选对应需要导入的产品，点击【导入选择产品】等待导入完成即可。

四、常见问题

Q：导入后显示导入成功，产品详情也显示获取成功，文档有内容，但是导入成功的产品详情内容为空，怎么办？

A：这类场景，显示获取成功说明zip包文件符合，详情内容为空一般是因为详情对应的word文档里面的内容存在外部格式，无法正常显示，可以试试清除word文档的格式，保存后重新压缩zip包，再导入试试。

Q：需要导入的产品是没有产品详情的，不需要产品详情，但是导入zip包时却提示“详情介绍文件缺失，确定要导入吗”，是否可以正常导入产品？

A：可以。不需要产品详情时，在details文件夹无需创建对应的产品介绍文档，也不需要在excel list列填写，忽略提示，直接点击“确定”即可。

一、功能介绍

如需要多人员管理网站，可以新增成员。

二、功能说明

【版本】无版本限制

三、设置教程

1. 登录较高权限的企业账号，进入企业中心，点击【企业信息-管理成员】进行添加员工账号。

2. 进入账号信息填写页面，填写对应的信息。成员姓名、权限、密码为必填。其他信息根据您的实际情况设置。点击保存即可完成员工账号的添加。

一、功能说明

实现HTTPS对您的网站会有什么好处呢？答案是很明显的：网站更安全，账号密码加密保护，网站受人信赖，网站更加的专业、强大！

如果您的HTTPS证书即将到期意味着您的网站将会恢复为HTTP域名访问。为了使网站继续实现HTTPS化，我们需要进行续费。

二、续费事项

【费用】免费型证书过期后也可以续费，续费也是免费的（如规则有变，以对应平台公布信息为准）。

【证书】即将过期的证书删除即可，删除后上传新的证书。

三、设置教程

各平台续费方式大同小异（如有疑问请咨询对应平台工作人员咨询哦）。本教程以ucloud为例。

1. 登录Ucloud管理后台：点击登录。登录后点击左上角【全部产品】，然后在搜索框搜索【ussl】找到【证书管理USSL】点击进入。

2. 进入【证书管理USSL】页面，从【状态】选择“待续费”，查看即将过期的证书。

3. 找到要续费的证书，点击右侧【续费】按钮。

4. 免费证书续费也是免费的，点击【续费】后核实费用是否为0元，核实后点击确认。

5. 完成证书的支付确认。0元订单也需要完成支付确认。

6. 支付成功之后，回到【SSL证书管理】页面查看后一页，找到刚刚支付成功的证书，点击【待确认续费信息】。

7. 进入后进行补全信息，选择【DNS验证】，然后点击提交

8. 提交后获取续费成功的主机记录。到域名管理后台查找之前添加的记录，进行删除并重新添加续费获取的主机记录。完成后点击验证。

证书添加证书记录以及上传证书操作可看回https设置教程：点击查看。从【2. 添加证书记录】看起。根据教程完成设置即可。以下不再赘述。

Q：出现“网站内插入的代码存在非HTTPS链接，该链接无法正常加载，请修改或者删除该链接”怎么处理？

A：找到网站内插入的代码中，使用了非https链接的模块或设置（点击黄条提示内的红字“点击定位链接位置”，即可跳转到包含了非https链接的模块或设置处）。

将该链接删除或替换成https的链接。（注意：您在外部网站获取的非https链接，可咨询对方网站是否支持直接将http改成https，如果不支持，您直接将http改成https的话链接有可能会无法访问。您也可以咨询对方网站是否能提供带https的链接）

根据国家网络安全相关法律规定，网站管理者必须有能力审查和管理网站访问者的相关信息。如网站访问者因通过网站传播违法信息造成严重后果，网站管理者将承担相关法律责任。因此并不建议使用【自动公开】功能

一、效果展示

建站的产品评论、文章评论都具备设置公开方式的能力。

二、使用要求

【版本】产品评论、文章评论为网站高级版及以上版本功能

三、设置教程

1.产品评论

1.1 开启评论功能

进入建站管理后台，点击【产品-功能设置-常规设置】，将【产品评论】功能开启，开启后记得下拉点击保存。

1.2 评论设置

进入【产品-产品评论】设置评论权限、产品评星、公开方式（建议选择管理员审核方式）。

1.3 评论管理

您可以在【产品-产品评论】中查看客户提交的留言，在页面直接勾选评论快速设置公开评论（如需批量操作效果可以同时勾选多条评论信息进行操作），同时您也可以取消已经公开的评论以及删除评论。

1.4 点击评论编辑按钮进入可进行修改产品评论和回复评论操作。

以上操作设置公开的评论将会在网站产品评论位置自动显示啦！

2. 文章评论

2.1 开启评论功能

在建站管理后台，点击【文章-功能设置】进行开启文章评论，同时设置验证码防刷保护、评论权限、公开方式等。

验证码：开启必填后用户参与文章评论时必须正确输入验证码后才可以提交；

-选择防刷保护后，将关闭验证码并启动“智能防刷”功能，用户在留言时不需要输入验证码即可完成留言，但若5秒内留言超过10次，将自动开启验证码，20分钟后恢复正常。

公开方式：建议使用先审后发方式（用户提交内容均需经网站管理员审核后才能成功发布）。自动发布（实名提交内容自动发布，匿名提交内容需经网站管理员审核后才能成功发布）

评论权限：选择所有人则网站所有访客均可提交，参与度活跃度相对高一些。选择仅会员，则没有注册为会员的访客无法提交评论，可用于引导注册网站会员。

手机实名：开启后，用户需完成手机验证才能成功发布评论，该功能会消耗短信条数，请留意短信剩余条数。若关闭，系统会尝试向微信平台获取openID实名，如无法获取，则用户提交内容会默认屏蔽，需要您在后台审核通过后才能发布。

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》，建议您将审核、实名功能都开启。

2.2 评论管理

建站管理后台进入【文章-文章评论】，在页面直接点击公开评论下的按钮即可实现公开或取消公开效果（显示×表示该评论为未公开状态，显示√表示该评论为已公开状态）。

2.3 勾选多条评论可批量设置公开评论、取消公开评论或进行批量删除评论。

2.4 点击评论编辑按钮进入可以修改文字评论。

四、常见问题

1. 产品评论相关

Q：同一个客户购买一个产品后，可以评论多少条，有限制吗？

A：同个会员对同个产品的评论次数是没有限制的。

Q：产品评论需要输入验证码，能否隐藏，不需要输入？

A：验证码是默认显示的，避免恶意刷评论，不支持关闭。

Q：手机版不显示产品评论的条数，正常吗？

A：正常的，手机网站查看产品详情，不显示产品评论条数，电脑版才会显示。

Q：评论者的昵称是显示什么？

A：设置所有人购买可评论时，未登陆会员前，评论昵称可由访客填写，多可以设置100字符；

-如果是会员评论，会显示会员的自定义昵称，但昵称默认不会完全显示，只显示头尾部分，中间部分打*号。

（如果会员修改了昵称，以前的评论昵称是不会变的，管理员可以在后台修改。）

2. 文章评论相关

Q：删除文章时是否会连同文章评论一起删除？

A：如果有评论过的文章删除了，删除文章时不会删除文章评论，导致存在已删除的文章的评论会被新增的同id文章继承的情况。

一、SMTP介绍

SMTP是什么？

SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手（如：Foxmail 等）来代发邮件。

为什么要开启SMTP服务？

当您在建站内需要用到：“会员通过邮箱注册账号”、“会员通过邮箱找回登录密码”这两个功能时。您有可能需要开启SMTP服务。

① 如果您选择填写企业邮箱账号，那么您就不需要开启SMTP服务，也不需要再填写SMTP授权码和发件服务器。

② 如果您选择填写外部邮箱账号（如QQ邮箱、163邮箱等），那么您就需要去到对应的外部邮箱平台开启SMTP服务，开启后回到建站管理后台，填写您的外部邮箱账号、SMTP授权码、发件服务器（当您输入了外部邮箱账号，一般系统会为您自动填写对应的发件服务器）。

二、功能说明

【版本】邮箱注册功能任意版本均可设置，邮箱找回密码功能为建站中级版及以上版本功能

三、设置教程

1. 需要填写smtp授权码功能位置

1.1 会员通过邮箱注册账号

在【互动-会员-功能设置-注册-注册方式】中选择会员注册方式为【邮箱注册】时，填写非企业邮箱账号（例如qq、163邮箱等等）均需要填写smtp授权码。

1.2 会员通过邮箱找回登录密码

在【互动-会员-功能设置-高级设置-找回密码】中开启【邮箱找回密码】且填写非企业邮箱账号（例如qq、163邮箱等等）均需要填写smtp授权码。

2. 邮箱平台没有SMTP服务

这里分为两种情况，一种是外部邮箱平台有SMTP服务，一种是外部邮箱平台没有SMTP服务。

邮箱平台没有SMTP服务

当外部邮箱平台没有SMTP服务时建议您：

① 由于网站中的这二个功能必须填写SMTP授权码才可以设置成功，因此建议您换一个有SMTP授权码的邮箱进行填写，如QQ邮箱、网易163邮箱等。

② 如果您不想换别的邮箱，针对上文提到的三个功能，建议您分别采取以下解决方案。

a. 会员通过邮箱注册账号：换一种会员注册方式，采用【手机号注册或账号注册】。

b. 会员通过邮箱找回登录密码：换一种找回密码方式，采用【手机找回密码】。

邮箱平台有SMTP服务

教程以QQ普通邮箱与网易163普通邮箱为例。

3. QQ邮箱获取SMTP授权码

3.1 登录您的QQ邮箱账号（与建站后台填写的邮箱为同一个账号）：点击登录

在【设置-账号】中找到【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】，开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”（两个都需要开启）。

3.2 开启功能需要发送短信验证，根据提示完成短信的发送，发送完成点击【我已发送】。（注意：两个服务都需要开启，所以会需要发送两条验证短信）

3.3 短信验证完成后会在弹窗弹出授权码，复制授权码粘贴到建站管理后台需要填写SMTP授权码位置即可。（注意：两个服务都会有授权码，任意选择一个填写即可）

4. 163邮箱获取SMTP授权码

4.1 登录您的网易163邮箱账号（与建站后台填写的邮箱为同一个账号）：点击登录

点击【设置-POP3/SMTP/IMAP】进入开启服务页面。

4.2 进入服务开启页面，将“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”开启（两个都要开启）。

4.3 开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”需要短信验证（两个服务都需要验证），验证完成点击【我已发送】。

4.4 短信发送完成确认后会弹出对应SMTP授权码。“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”都会有授权码，任意选择一个复制粘贴到建站需要填写位置即可。

5. 其他外部邮箱平台

邮箱服务开启的位置大部分会是相似的，一般在设置-【POP3/SMTP…】位置中。但是如果您确实没有找到该服务开启位置，请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取SMTP授权码。

如果对方客服明确表示，他们的平台没有SMTP授权码/不提供SMTP授权码，这种情况请看回【三、设置教程的第2步骤：邮箱平台没有SMTP服务】