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商城订单账目,如何与支付平台核对?

关于商城的对账,目前商城没有相关对账工具,若您需要核查款项情况,您可以导出订单的数据表,通过查看子表【订单列表】数据情况,进行核对的。

对账建议:

1、可通过筛选“订单状态”列数据区分订单 交易完成/交易关闭 情况。

2、可通过“交易流水号”列数据与收款平台进行核对款项关联情况,若无订单交易流水号为空,则说明订单并不是通过在线支付方式完成付款的。

3、可通过“订单金额”列数据核对订单实际付款情况。

若发现订单金额与实际收款金额有出入,可以到订单【订单明细表】 “订单状态”筛选 交易完成;“售后状态” 筛选是否有 退货成功 情况,若有需再单独扣除“退款金额”。

注:目前我们只能提供商城平台订单数据,无法直接与微信/支付宝平台对账。对账目前只能人工自行跨平台判断,如若核对发现订单存在异常,可以提供具体异常的订单号找在线客服核实确认。若只能提供一个时间范围的总金额是无法核对的,因为我们平台也无法确认收款平台数据准确性,只能核对目前商城的订单是否存在异常情况。

        2009年创立于广东 · 江门,以网站建设、移动互联产品、线上推广策划为核心业务。 技术团队由功力深厚的系统架构师形成专业后盾组合,有经验丰富的工程师形成技术开发组合,从php、html、美术到 java知识结构互补,使得我们能轻而易举的满足客户的各类新型需求。 累积至2023年已经为超过20000多家大小型企业和数千个个人提供网技术支持与服务,今后我们致力于为国内企业提供最顶尖的电子商务服务。 优联科技是一个专供电商营销的20人团队部门,拥有14年电商、网站运营和服务经验,99.9%的好评。我们深知各大电商平台多个行业的规则,并能提供与时俱进的网络营销方案。我们的宗旨是:“不单单为了您的满意,更多的是为了您的客户去想,所有方案都是要根据反复的调研和试验后,才是检验真理的唯一标准”。

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